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店舗内装のポイント
まず、自分がどのようなお店にしたいか?
お客様から、見て
どのようなお店なら、喜ばれるのか?
ペルソナ
と、言われる
顧客の理想像を、はっきり決めます
出来たら、
今まで、接したことのあるリアルな人物像が良いです^ ^
1,年齢
2,性別
3,職業
4,職種
5,年収
6,結婚
7,家族
8,趣味
9,音楽
10,休日の過ごし方
11,ファッション
12,好きな色
13,好きな食事
一般的に言われるペルソナは、こうなんですが
もっと効果的な
『リアルペルソナ』を決めます。
それは
今までに実際いらしたお客さまの中で
あの方が理想のお客様
と言う方を思い浮かべます。
『リアルペルソナ』の方を
文字で、書き出します(o^^o)
どうですか?
こんな方が沢山お客様でいらしたら
良いですよね?
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